Rioolverstopping

Loopt het water in de gootsteen, douche of wc niet meer goed weg? Dan is het riool waarschijnlijk verstopt. Op deze webpagina leest u wat u moet doen als het riool verstopt zit of als u denkt dat er problemen zijn met de drukriolering.

Woont u in het buitengebied of aan de rand van de bebouwde kom?

Dan bent u aangesloten op de drukriolering. Dit is riolering met pompjes. Als er een storing is in de drukriolering, brandt meestal de rode lamp op het groene rioolkastje langs de weg.

Heeft u problemen met de afvoer, bel dan met onze externe storingsdienst REMONDIS Smart Infra B.V. op telefoonnummer 0493 - 387 587 (automatische doorschakeling). Zij helpen u verder bij de afhandeling van de storing.

Zijn de problemen dan nog niet verholpen, lees dan verder.

Riool verstopt?

Loopt het water niet weg? Dan zit de oorzaak vaak in de leiding tussen uw huis en het gemeentelijk riool. Bel een betrouwbaar (lokaal) rioolbedrijf om te onderzoeken waar de verstopping zit. Hieronder vindt u enkele bedrijven in de regio waarmee wij samenwerken.

Om te bepalen waar de verstopping zit, graaft het rioolbedrijf het ontstoppingsstuk op. Dit controleputje van de aansluiting ligt meestal binnen een meter van de erfgrens op uw perceel op een diepte van 70 tot 80 centimeter. U kunt bij de gemeente opvragen waar het precies ligt.

Let op: er zijn bedrijven die achteraf honderden euro’s rekenen. Vraag daarom vooraf voor een prijsopgaaf of kies een bedrijf waarmee wij samenwerken.

Wie betaalt de kosten?

Het is belangrijk dat u eerst laat vaststellen waar de oorzaak van de verstopping zit. Wie de ontstoppingskosten betaalt, hangt af van waar de verstopping zit en wat de oorzaak is:

U betaalt als het ontstoppingsstuk leeg is

De verstopping zit dan namelijk in uw deel van de riolering op eigen terrein. U moet het probleem zelf (laten) oplossen en de kosten zelf betalen. 

Oorzaken van de verstopping kunnen zijn:

  • boomwortels groeien in eigen riool, het maakt hierbij niet uit van wie de boom is;
  • vet, doekjes of maandverband in de afvoer;
  • een breuk of beschadiging in de leiding op uw terrein.

De gemeente betaalt als het ontstoppingsstuk vol staat 

De verstopping zit dan buiten uw terrein op gemeentegrond of in het openbare riool. Neem contact op met de gemeente. Het rioolbedrijf mag alleen met toestemming van de gemeente het probleem verder oplossen. Anders moet u de kosten altijd zelf betalen.

Oorzaken van de verstopping kunnen zijn:

  • boomwortels in het gemeentelijke riool, ook als de boom van u is;
  • een breuk of beschadiging in het riool op gemeentegrond;
  • het gemeentelijk riool staat vol bij hevige regenval of verstoring aan een pomp.

Hoe kunt u rioolverstopping voorkomen?

U als inwoner kunt helpen om het riool schoon te houden en rioolproblemen te voorkomen. Tips hiervoor vindt u op nietinhetriool.nl en op riool.info.